カスタマーサポート

株式会社Telihaでは、Prexに関するお客様のご質問やお困りごとに迅速かつ丁寧に対応するため、 メールサポートを提供しております。以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先

📧 メールアドレス: support@prex0.com

対応時間

• 平日: 午前10時～午後6時（日本時間）
• 土日祝: 休業日
• ※お問い合わせいただいた内容には、通常1～2営業日以内に返信いたします。

お問い合わせ時のお願い

スムーズな対応のため、以下の情報をメールにご記載いただけますと幸いです：

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• ご利用中のサービス内容
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• 緊急の場合、その旨をメールタイトルに記載してください（例：「【緊急】トランザクションに関するご質問」）

注意事項

• お問い合わせ内容によっては、調査にお時間をいただく場合がございます。
• サービス仕様やシステムの詳細に関する質問については、追加情報をお願いする場合がございます。
• 個人情報保護のため、メール本文にクレジットカード番号やパスワードなどの機密情報を記載しないようご注意ください。